آخر تحديث: أبريل 2026
نحن في mineuqr نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات لتقديم خدماتنا وتحسينها. تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب، ومعلومات المطعم مثل الاسم والعنوان والوصف، وبيانات المنيو بما في ذلك أسماء الأصناف والأوصاف والأسعار والصور.
كما نجمع بيانات تقنية تلقائياً تشمل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل، وبيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الجلسة، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.
نستخدم البيانات المجمعة لتقديم وتشغيل خدمة المنيو الرقمي، ومعالجة عمليات الدفع والاشتراكات، وإرسال إشعارات مهمة حول حسابك وخدماتنا، وتحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم، وتوفير الدعم الفني والرد على استفساراتك، وحماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط: مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة مثل خدمات الاستضافة وتخزين الملفات (Amazon S3) وبوابة الدفع (PayPal)، وعند الاستجابة لمتطلبات قانونية أو أوامر قضائية، وفي حالة الاندماج أو الاستحواذ مع إخطار مسبق.
يتم عرض بيانات المنيو (أسماء الأصناف والأوصاف والأسعار والصور) للعملاء الذين يقومون بمسح رمز QR الخاص بمطعمك، وهذا جزء أساسي من طبيعة الخدمة.
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS، وتخزين الصور على خوادم Amazon S3 المؤمنة، واستخدام نظام مصادقة آمن لحماية الحسابات.
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة، ونحتفظ بها طوال فترة نشاط حسابك. في حالة حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ بالبيانات المطلوبة قانونياً.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. تشمل ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لتسجيل الدخول وإدارة الجلسة، وملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، علماً بأن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف المنصة.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، وتصحيح أي بيانات غير دقيقة، وطلب حذف بياناتك الشخصية، والاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة، وطلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من شخص دون السن القانونية، سنقوم بحذفها فوراً.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].